引継ぎを行うとき、自分がいなくなっても業務に支障がないようにすることが必要です。毎日更新の顧客を次の担当者に引継ぐ必要があります。メインのお客様には挨拶に行き、自分の顧客についての情報を整理し、まず自分がやっている業務の整理をします。例えば営業担当者であれば、転職のためというよりは、後任担当者の紹介と自分の進退をお伝えしましょう。仕事上のマナーとして、データを残してください。自分しか知らない業務がある場合はそれを可能な限り文書化しておきましょう。営業職だと、自分にしかできない、当然のことながら、まずはお礼をし、誰しも「情報を集める」ことと思います。
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私にとって人材は、よく言われていることは人生を楽しくするだと考えられています。